연습 메모 공유
연습 시작까지 걸린 시간, 집중이 끊긴 부분, 수업 구조가 다시 시도할 만큼 믿을 만했는지를 알려 주세요.
가족 연습 의견 창구
연습 질문, 가족 메모 또는 코스에 대한 신뢰 의견을 보낼 때 이용하세요. 아이의 신원이나 연락처 정보는 보내지 마세요.
First English Day 지원팀에 이메일 보내기
support@firstenglishday.com계정, 코스 이용 또는 결제 관련 질문에 이용하세요. 이메일에 아이의 신원, 연락처, 사진이나 녹음을 포함하지 마세요.
의견 보내는 순서
작성하기 전에 이 브라우저에 저장된 연습을 확인하세요.
아이의 신원 정보 없이 보호자의 관찰 한 가지를 보내세요.
결제 전에 코스 이용, 지원 방식과 환불 안내를 질문하세요.
저장된 입문 연습일과 최근 메모를 확인하여 무엇을 질문할지 정하세요. 양식은 보호자만 사용합니다.
가정에서 1일차를 더 쉽게 시작하려면 무엇이 필요한지 적어 주세요.
이 패널은 이 기기에 저장된 연습만 읽습니다. 진도를 계정에 연결하거나, 분석 정보를 보내거나, 녹음을 업로드하거나, 유료 이용을 열거나, 아이 프로필을 만들지 않습니다.
연습 시작까지 걸린 시간, 집중이 끊긴 부분, 수업 구조가 다시 시도할 만큼 믿을 만했는지를 알려 주세요.
가정에서 입문 연습을 시도하는 방법이나 이메일을 통한 후속 안내를 질문하세요.
메시지는 보호자의 관찰에만 집중하세요. 반복 연습의 필요성이 확인되기 전에는 입문 연습에 아이의 신원·연락처 정보, 음성 녹음, 따라 읽기 음성 또는 미디어 업로드가 필요하지 않습니다.
코스 이용 안내에서 무엇을 설명해야 하는지 질문하세요. 매일의 연습 범위, 코스 적합도, 개인정보 보호 범위와 지원 기준을 확인할 수 있습니다. 이 문의는 결제, 청구 또는 아이 프로필 요청이 아닙니다.
지원 및 환불 질문
가족에게 결제를 요청하기 전에 연습 메모를 바탕으로 코스 이용 범위, 설정 도움, 안내형 코스 지원 또는 환불 안내를 질문하세요. 답변은 결제를 처리하는 것이 아니라 코스를 명확히 설명해야 합니다.
보호자의 관찰 한 가지와 질문 하나를 적으세요. 예: 1일차를 해 보았는데 __에서 집중이 흐트러졌습니다. 결제 전에 Level 1 지원에서 무엇을 더 명확히 확인해야 하나요?
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