가족 연습 의견 창구

First English Day 운영팀에 문의하기

연습 질문, 가족 메모 또는 코스에 대한 신뢰 의견을 보낼 때 이용하세요. 아이의 신원이나 연락처 정보는 보내지 마세요.

First English Day 지원팀에 이메일 보내기

support@firstenglishday.com

계정, 코스 이용 또는 결제 관련 질문에 이용하세요. 이메일에 아이의 신원, 연락처, 사진이나 녹음을 포함하지 마세요.

의견 보내는 순서

오늘의 연습을 바탕으로 질문하는 방법

  1. 이 기기의 연습 확인

    작성하기 전에 이 브라우저에 저장된 연습을 확인하세요.

  2. 연습 의견 작성

    아이의 신원 정보 없이 보호자의 관찰 한 가지를 보내세요.

  3. 지원 범위 확인

    결제 전에 코스 이용, 지원 방식과 환불 안내를 질문하세요.

빈 양식이 아니라 최근 연습을 바탕으로 질문하세요.

저장된 입문 연습일과 최근 메모를 확인하여 무엇을 질문할지 정하세요. 양식은 보호자만 사용합니다.

연습 신호
이 기기에 저장된 입문 연습이 아직 없습니다.
연습을 위한 다음 행동
1일차를 시작하고 첫 영어 문장을 실제로 재생합니다.
다음으로 적을 내용
가정에서 1일차를 더 쉽게 시작하려면 무엇이 필요한가요?
한 줄 메모 시작 문장

가정에서 1일차를 더 쉽게 시작하려면 무엇이 필요한지 적어 주세요.

이 패널은 이 기기에 저장된 연습만 읽습니다. 진도를 계정에 연결하거나, 분석 정보를 보내거나, 녹음을 업로드하거나, 유료 이용을 열거나, 아이 프로필을 만들지 않습니다.

연습 의견 보내기
보호자와 함께한 실제 연습 전이나 연습 중에 어떤 일이 있었는지 알려 주세요.

보호자의 관찰 한 가지를 적어 주세요. 어떤 일이 있었는지, 어디에서 집중이 끊겼는지, 무엇을 더 명확히 알고 싶은지 알려 주세요.

이 양식은 보호자와의 소통에만 이용하세요. 아이의 실명, 학교, 사진, 주소, 음성 녹음, 따라 읽기 음성, 메신저 아이디 또는 그 밖의 신원 정보는 포함하지 마세요. 명백한 아이 신원·연락처 정보가 있으면 전송을 차단합니다. 선택 사항인 따라 읽기 녹음은 보낼 필요가 없으며, 앱은 음성을 저장하거나 업로드하지 않습니다.

연습 메모 공유

연습 시작까지 걸린 시간, 집중이 끊긴 부분, 수업 구조가 다시 시도할 만큼 믿을 만했는지를 알려 주세요.

가정 연습 계획

가정에서 입문 연습을 시도하는 방법이나 이메일을 통한 후속 안내를 질문하세요.

아이의 개인정보 보호

메시지는 보호자의 관찰에만 집중하세요. 반복 연습의 필요성이 확인되기 전에는 입문 연습에 아이의 신원·연락처 정보, 음성 녹음, 따라 읽기 음성 또는 미디어 업로드가 필요하지 않습니다.

결제 전 코스 지원 문의

코스 이용 안내에서 무엇을 설명해야 하는지 질문하세요. 매일의 연습 범위, 코스 적합도, 개인정보 보호 범위와 지원 기준을 확인할 수 있습니다. 이 문의는 결제, 청구 또는 아이 프로필 요청이 아닙니다.

지원 및 환불 질문

결제 전에 지원 방식과 환불 안내를 질문하세요.

가족에게 결제를 요청하기 전에 연습 메모를 바탕으로 코스 이용 범위, 설정 도움, 안내형 코스 지원 또는 환불 안내를 질문하세요. 답변은 결제를 처리하는 것이 아니라 코스를 명확히 설명해야 합니다.

결제 전에 가족이 질문할 수 있는 내용
  • 코스 이용 범위
    결제를 이야기하기 전에 코스에 포함된 내용을 질문하고 Level 1 예시를 확인하세요.
  • 연습 설정 지원
    연습 메모에서 가족이 막힌 부분이 보일 때 가정 연습 지원이 어떻게 이루어지는지 질문하세요.
  • 환불 안내
    결제를 이야기하기 전에 문서로 안내된 코스 범위와 사람의 지원 검토에서 환불 기준을 어떻게 설명하는지 질문하세요.
  • 개인정보 보호 범위
    모든 메모에는 보호자의 관찰만 적고, 아이의 신원, 연락처, 녹음 또는 미디어를 보내지 마세요.
안전한 질문 시작 문장

보호자의 관찰 한 가지와 질문 하나를 적으세요. 예: 1일차를 해 보았는데 __에서 집중이 흐트러졌습니다. 결제 전에 Level 1 지원에서 무엇을 더 명확히 확인해야 하나요?

이 페이지에서 하지 않는 일

이 페이지는 청구서를 발행하거나, 환불을 처리하거나, 결제 크레딧을 만들거나, 결제를 시작하거나, 유료 이용을 연결하거나, 아이 프로필을 저장하거나, 녹음을 수집하거나, 미디어를 업로드하거나, 유료 이용을 열지 않습니다.