練習メモを共有
開始までの秒数、集中が途切れた場所、もう一度試せるほどレッスンの流れを信頼できたかをお知らせください。
ご家庭からのフィードバック窓口
First English Day運営チームへのお問い合わせ
練習についての質問、ご家庭でのメモ、カリキュラムへの安心感に関するご意見をお送りください。子どもの氏名・連絡先は送信しないでください。
First English Dayサポートにメール
support@firstenglishday.comアカウント、コース利用、支払いについてのご質問はこちらへ。メールにも子どもの氏名、連絡先、写真、録音を含めないでください。
フィードバックの流れ
今の練習から質問する方法
- この端末の状況を確認
書き始める前に、このブラウザーに保存された練習を確認します。
- 練習について書く
子どもの個人情報を含めず、保護者の気づきを一つ送ります。
- サポート範囲を確認
支払いの前に、コース利用、サポート、返金について質問します。
空欄からではなく、直近の練習から質問しましょう。
保存された入門練習の日と最新のメモを見て、何を質問するか決めます。フォームに入力するのは保護者の情報だけです。
練習の記録
本機にはまだ入門練習が保存されていません。
練習で次にすること
1日目を始め、最初の英文を実際に再生します。
次に書くこと
ご家庭で1日目をもっと始めやすくするには、何が必要ですか？
一行メモの書き出し
自宅で1日目をもっと始めやすくするために必要なことを書きます。
このパネルは、この端末に保存された練習だけを読み取ります。記録のアカウント連携、アクセス解析の送信、録音のアップロード、有料コースの解放、子どもプロフィールの作成は行いません。
自宅での練習を計画
自宅で入門練習を試す方法や、メールでの次回連絡について質問できます。
子どものプライバシーを守る
メッセージは保護者の気づきに限定してください。繰り返し利用の価値が確認される前に、子どもの氏名・連絡先、声の録音、音読音声、メディアのアップロードは必要ありません。
支払い前にコースサポートを質問
毎日の練習範囲、コースとの相性、プライバシー、サポート内容など、コース利用前に明確にすべきことを質問できます。ここでは決済、請求、子どもプロフィールの作成は行いません。
サポートと返金についての質問
支払いの前に、サポートと返金について質問できます。
ご家庭に支払いをお願いする前に、練習メモを使ってコース利用、設定の手伝い、個別サポート、返金の考え方を質問できます。回答はコース内容を明確にするもので、支払い処理を行うものではありません。
支払い前にご家庭が質問できること
- 利用できるコースの範囲支払いについて話す前に、コースに含まれる内容を質問し、Level 1のサンプルを確認します。
- 練習開始のサポート練習メモからご家庭が困っていると分かったとき、自宅での練習をどのように支援するか質問します。
- 返金について支払いについて話す前に、書面のコース範囲と人によるサポート確認で、返金の考え方をどのように説明するか質問します。
- プライバシーの範囲すべてのメモを保護者の気づきに限定し、子どもの氏名、連絡先、録音、メディアを送らないでください。
安全な質問の書き出し
保護者の気づき一つと質問一つを書きます。例：1日目を試し、__で集中が途切れました。支払いの前に、Level 1のサポートでは何を明確にすべきですか？
このページでは行わないこと
このページでは、請求書の発行、返金処理、請求残高の作成、決済の開始、有料利用の付与、子どもプロフィールの保存、録音の収集、メディアのアップロード、有料コースの解放を行いません。